PRIVACY POLICY

Bei YoPadel nehmen wir den Datenschutz sehr ernst. In dieser Datenschutzrichtlinie finden Sie alle Informationen darüber, wie wir die Privatsphäre unserer Kunden und der Benutzer unserer Website schützen. Wenn Sie nach dem Lesen dieses Vertrags noch Fragen haben oder wenn Sie Probleme mit unseren Diensten oder Websites hatten, sind wir jederzeit für Sie erreichbar.

Diese Politik steht auch mit der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend DSGVO) von Mai 2018 im Einklang.

A DATENSCHUTZ UND DSGVO

  1. Wer wird durch diese Datenschutzrichtlinie geschützt?

Jede natürliche Person, die personenbezogene Daten bei uns hinterlässt. Unternehmensdaten fallen nicht unter die DSGVO. YoPadel ist ein Unternehmen, das Dienste und Waren an Dritte anbietet, wie beispielsweise Unternehmen (B2B) und Privatpersonen (B2C).

  1. Was bedeutet „Verarbeitung personenbezogener Daten“ und wer ist dafür verantwortlich?

Die Verarbeitung von Daten bezieht sich auf jede Maßnahme, die auf und mit Daten ausgeführt wird. Dies umfasst unter anderem das Speichern, Sammeln, Verarbeiten, Kopieren, Weiterleiten und Löschen von Daten.

Der Verantwortliche für die Verarbeitung von Daten ist YoPadel. Für spezifische Fragen über die Daten und deren Verarbeitung können Sie sich unter der allgemeinen Telefonnummer oder per E-Mail an unsere Kontaktperson Christoph Bassez wenden.

  1. Welche Daten verarbeiten wir?

Daten, die von Besuchern auf unserer Website hinterlassen wurden (Name, E-Mail, Telefon). Analytische Daten, die wir mittels Cookies und den Google Analytics Pixel erhalten. Daten unserer Kunden.

  1. Wofür verwenden wir diese Daten?

YoPadel erhebt personenbezogene Informationen, die erforderlich sind, um ein optimales Funktionieren der Website zu gewährleisten. Diese Informationen können von YoPadel für Aktionen oder Mitteilungen gewerblicher Art verwendet werden. Über die Website erhaltene analytische Daten werden automatisch anonymisiert und können von YoPadel nicht verwendet werden, um Sie persönlich zu identifizieren oder zu kontaktieren. Diese Daten verwenden wir, um unsere Website nötigenfalls zu optimieren.

YoPadel sammelt auch Informationen in Logdateien. Diese Informationen werden für interne Zwecke verwendet, z. B. für Verkehrs- und Profilanalysen, um auf diese Weise das Dienstleistungsangebot der Website weiter zu optimieren.

  1. Wie schützen wir Ihre Daten?

Bei YoPadel stehen alle Daten, die wir über unsere Website erheben, auf den Servern unseres Hosts Robusmedia. Diese sind von außen nicht zugänglich und werden durch eine Firewall geschützt. Von diesen Daten wird ein einmaliges wöchentliches Backup erstellt. Auf diese Weise sind unsere Daten stets für uns zugänglich, aber dennoch geschützt.

Die Daten, die wir für unsere Fakturierung

und das Liefersystem benötigen, werden von uns selbst verwaltet und von außen durch eine Firewall geschützt.

  1. Was geschieht, wenn der Schutz Ihrer Daten dennoch fehlschlägt?

Gemäß der DSGVO müssen Robusmedia und YoPadel jedes Problem, das im Zusammenhang mit dem Schutz von Daten natürlicher Personen auftritt, innerhalb von 72 Stunden an alle Betroffenen melden. Daraufhin unternehmen wir alle möglichen Schritte, um diese Probleme so schnell wie möglich zu beheben, und überarbeiten wir unsere Sicherheitspolitik, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Unternehmensdaten fallen nicht unter die DSGVO. Da Verlust, Beschädigung oder Diebstahl dieser Daten das Funktionieren von YoPadel beeinträchtigen können, werden wir auch darüber mit unseren Kunden kommunizieren, wenn dies relevant ist.

  1. Verkaufen wir Ihre Daten an dritte Parteien oder leiten wir Ihre Daten weiter?

YoPadel verpflichtet sich, Ihre Daten niemals ohne die ausdrückliche Zustimmung des/der Betroffenen an Dritte weiterzuleiten.

  1. Wie bestimmen Sie als Kunde, welche personenbezogenen Daten wir verwenden dürfen, und wie?

Kunden von YoPadel in der Funktion ihres Unternehmens haben grundsätzlich kein Mitspracherecht darüber, was wir mit ihren Unternehmensdaten machen. Bei gewerblichen E-Mails besteht jedoch stets die Möglichkeit, sich abzumelden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten.

  1. Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?

Als natürliche Person haben Sie jederzeit das Recht, Ihre personenbezogenen Daten abzurufen, einzusehen, anzupassen, übertragen oder löschen zu lassen. Nehmen Sie hierfür bitte Kontakt mit unserem Verantwortlichen auf über

  1. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Personenbezogene Daten natürlicher Personen werden maximal 5 Jahre aufbewahrt, außer wenn diese Personen erneut ihre Zustimmung erteilen. Daten von Kunden dürfen wir dauerhaft aufbewahren, da diese nicht unter die DSGVO fallen. Daten in legalen und historischen Dokumenten dürfen wir dauerhaft aufbewahren, solange YoPadel besteht.

  1. Wie sieht es mit unseren Websites, Cookies und mobilen Apps aus?

YoPadel verwendet sogenannte „Cookies“ (kleine Informationsdateien, die auf der Festplatte des Benutzers gespeichert werden), um die Nutzung der Website zu vereinfachen und anonyme analytische Daten zu erlangen.

Auf unseren Websites bitten wir Sie in bestimmten Fällen um Informationen (beispielsweise im Kontaktformular).

YoPadel hat keine mobilen Apps.

  1. Cookies und was diese für Sie tun

Cookies werden häufig ziemlich stiefmütterlich behandelt. In den meisten Fällen erfüllen sie eine deutliche Funktion. Es sind kleine unsichtbare und verborgene Textstücke, die auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet, Smartphone) platziert werden und einen bestimmten Zweck erfüllen. Auf unserer Website dienen sie ausschließlich dazu, Ihnen ein besseres Navigationserlebnis zu bieten.

Mit unseren Cookies:

  • funktioniert unsere Website ordnungsgemäß
  • ist die Geschwindigkeit und Sicherheit unserer Website optimal
  • erhöht sich die Benutzerfreundlichkeit unserer Website
  • können wir unser Marketing effizienter zu Ihren Gunsten einsetzen

Was unsere Cookies NICHT tun:

  • ohne Ihre Zustimmung persönliche oder sensible Informationen sammeln. Die Informationen in den Cookies werden automatisch anonymisiert und sind somit nicht für eine Identifikation oder Kontaktaufnahme brauchbar.
  • Ihre Daten an Dritte weiterleiten
  • Verkaufsprovisionen bezahlen

Unsere Cookies dienen somit der Funktionalität unserer Website und erheben Analysedaten (Google Analytics) darüber, wie sich Besucher auf unserer Website verhalten.

Wie kann ich sie löschen? Oder doch besser annehmen?

Sie können sich nicht entscheiden, sie nicht zuzulassen, außer wenn Sie unsere Website verlassen.

Sie können in Ihren Browsereinstellungen jedoch Cookies in Ihren Einstellungen deaktivieren. Viele Websites nutzen jedoch Cookies, die beispielsweise Online-Zahlungen sicherer machen, Ihre Anmeldedaten speichern oder dafür sorgen, dass ein YouTube-Video abgespielt werden kann.

Ihre Zustimmung

Die Informationen, die wir mit Cookies sammeln, werden automatisch anonymisiert. Das heißt, dass wir die Informationen nicht verwenden können, um Sie zu identifizieren oder zu kontaktieren. Deshalb besagt das Gesetz, dass wir für die Verwendung dieser Cookies keine Zustimmung benötigen. NDEN

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich

Die Erbringung und Bezahlung unserer Dienstleistungen unterliegt diesen Geschäftsbedingungen
Fach. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nicht abgewichen werden
gelten, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Durch die Auftragserteilung
der Kunde stimmt diesen Bedingungen ausdrücklich zu. Die allgemeine
Bedingungen sind integraler Bestandteil der Vereinbarung zwischen den Parteien und haben Vorrang
zu den Bedingungen des Kunden.

2. Zitate

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und ohne Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Der Preis bietet
basieren auf den aktuellen Werten von Löhnen und Materialien sowie dem Stand der
Umfeld, in dem die Arbeit stattfindet. Wenn diese Änderungen nach der Erstellung vorgenommen werden
Das Angebot behält sich das Recht vor, die Preise anteilig anzupassen. Wenn die
Preiserhöhung 10 % übersteigt, hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten
sich auflösen. Alle weiteren Einsätze sind nicht im Angebot enthalten und werden zusätzlich gestellt
abgerechnet werden. YoPadel kann nicht für Vertragswidrigkeiten haftbar gemacht werden
durchgeführte Arbeiten. Alle Angebote gelten als global und sind unteilbar. Die Preise
für die einzelnen Teile sind nicht gewährleistet, wenn das Angebot nicht als Ganzes dargestellt wird
halte zurück.

3. Bestellung und Stornierung

Jede Bestellung gilt nach Unterzeichnung des Angebots als endgültig
Erhalt eines pauschalen Vorschusses von 30 % des Angebots ‘auf Bestellung’.
Alle Bestellungen werden in der Reihenfolge ihrer Annahme erfasst und verteilt
nach verfügbarem Bestand. Bei einer Stornierung durch den Kunden zwischen dem Tag des
Auftrag und Tag des Beginns der Arbeiten eine Pauschalvergütung von 10 %
des Auftragswerts, der die fixen und variablen Kosten sowie die möglichen beinhaltet
Gewinnausfalldeckung mit mindestens 5000 Euro.
Für die erforderlichen Anmeldungen, Anträge und Genehmigungen sind die Kunden selbst verantwortlich
sowie vollständige Informationen bereitzustellen (z. B. Standort von Versorgungsunternehmen).

4. Lieferung

Die Lieferzeiten sind unverbindliche Angaben. YoPadel wird davon befreit
jegliche vertragliche Haftung, wenn die Nichtlieferung von einem der beiden verursacht wurde
Fälle höherer Gewalt (General- oder Teilstreik, Betriebsschließung, Betriebsunfall,
Feuer, Mangel an Arbeitskräften oder Rohstoffen, schlechte Wetterbedingungen usw.)
oder durch tatsächliches Verhalten des Käufers (ungeeignete Ablademöglichkeiten, Fehlen,..).
Unsere Lieferzeiten richten sich nach den von uns festgelegten Bedingungen
Lieferanten und kann ohne Vorankündigung verlängert werden.

Die von uns angegebenen Lieferzeiten sind vollkommen unverbindlich und unverbindlich
Für Verzögerungsschäden kann gehaftet werden
Lieferung. Dies kann auch nicht zu einer Stornierung des Kaufs, einer Geldbuße oder einer Entschädigung führen,
was auch immer die Ursache für die Verzögerung ist.
Der Käufer ist verpflichtet, die Art und Beschaffenheit der Ware bei Erhalt zu prüfen.
Unter Androhung des Verfalls müssen alle Kommentare per Einschreiben an den Verkäufer übermittelt werden
innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt benachrichtigt werden. Der Käufer ist dafür verantwortlich
angelieferte Ware in Verwahrung zu nehmen und in gutem Zustand zu halten.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers
Hauptforderung, Kosten und Zinsen, auch im Falle eines gerichtlichen Vergleichs, im Falle einer Insolvenz oder
kollektive Schuldenregulierung. Der Verkäufer ist berechtigt, die Ware bei Nichtzahlung zurückzusenden
in Höhe des Restbetrages zurückzunehmen.
Der Verkäufer behält sich bei Zweifeln an der Kreditwürdigkeit des Kunden vor,
für die Erst- oder Folgelieferung Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen zu verlangen.
Wird die geforderte Vorauszahlung nicht geleistet, werden Lieferungen und Leistungen eingestellt
oder abgelehnt.

5. Zahlungen

Alle Rechnungen sind sofort zahlbar und wenden sich an die Kontonummer auf den Rechnungen
angegeben, ohne Abzug, sofern bei der Bestellung nichts anderes vereinbart wurde. Wenn nicht
ansonsten gelten unsere allgemeinen zahlungsbedingungen: 30% bei bestellung, 30% bei
Beginn der Erdarbeiten, 30 % bei Materialanlieferung, 10 % bei vorläufiger Abnahme.
Bei Nichtzahlung am Fälligkeitstag ist dies rechtskräftig und ohne Vorankündigung
Inverzugsetzung schuldet er Zinsen in Höhe von 1 % pro Monat. Aber auch mit ganzen bzw
teilweise Nichtzahlung der Schuld am Fälligkeitstag von Rechts wegen und ohne
Mahnung schuldet eine Pauschalgebühr von 10 % des Rechnungsbetrages
und die anfallenden Inkassokosten. Bei Nichtzahlung behält sich der Verkäufer vor
weitere Leistung aussetzen. Der Verkäufer behält sich auch das Recht vor
Vereinbarung von Rechts wegen und ohne vorherige Inverzugsetzung als aufgelöst
für das Ganze oder den noch nicht ausgeführten Teil berücksichtigt werden.
Beanstandungen müssen innerhalb von acht Tagen nach Lieferung bzw. nach Rechnungsdatum erfolgen. Es
muss per Einschreiben erfolgen und begründet werden. In Ermangelung eines Widerspruchs
die Rechnung gilt innerhalb der gesetzten Frist als angenommen.

6. Wartung

YoPadel ist für die Pflege des Geländes verantwortlich, um optimale Bedingungen und Qualität zu gewährleisten
sicherstellen. Die Wartung erfolgt jährlich und wird 2 Wochen im Voraus angekündigt
werden. Der Kunde stellt sicher, dass die Räumlichkeiten bei der Ankunft verfügbar und zugänglich sind,
andernfalls wird eine pauschale Entschädigung für die verlorene Bewegung und berechnet

Personalkosten mit mindestens 250 Euro. Ablehnung von Wartungsergebnissen
automatisch bei der Auflösung der geltenden Garantiebedingungen.

7. Gewährleistung

Für die Gewährleistung verweist YoPadel auf die gesetzliche Gewährleistung seiner Lieferanten. Die
Freistellungspflicht des Verkäufers hinsichtlich etwaiger Mängel der gelieferten Ware
Waren gehen nicht über die der Lieferanten des Verkäufers hinaus. Die Garantie
gilt nicht, wenn Schäden auf unsachgemäße Behandlung oder unsachgemäße Behandlung zurückzuführen sind
folgende Anweisungen. Betrifft die Garantie ein Produkt, das von einem Dritten geliefert wurde,
hergestellt, beschränkt sich die Gewährleistung auf die Gewährleistung des jeweiligen Herstellers
für dieses Produkt gegeben.

8. Anwendbares Recht

Alle Streitigkeiten fallen ausschließlich in die Zuständigkeit des Handelsgerichts Gent
Departement Oudenaarde und gegebenenfalls unter der Zuständigkeit des Gerichts von
erste Instanz Ostflandern Departement Oudenaarde oder der Friedensrichter des Kantons
Oudenaarde.
Diese Gerichte werden von den Parteien ausdrücklich als ausschließlich zuständiger Gerichtsstand bezeichnet
anerkannt und akzeptiert. Alle Streitigkeiten unterliegen ausschließlich dem belgischen Recht.

B. KONTAKTDATEN

Christoph Bassez

info@yopadel.be